У відділеннях Укрпошти тепер можна буде отримати посилки без черги: деталі
Фото: "ТиКиїв"/Ігор Кузнєцов
Укрпошта з 9 червня запроваджує нові правила для отримання відправлень у своїх відділеннях — їх можна буде забрати без черги. Про це повідомили у пресслужбі поштового оператора.
Там кажуть, що таке рішення стало відповіддю на відгуки клієнтів, які скаржились на черги, спричинені оплатою комунальних послуг.
Тож тепер, якщо клієнт приходить до відділення Укрпошти тільки для отримання посилок, і їхня кількість не перевищує п'яти одиниць, він має право на обслуговування поза чергою.
В Укрпошті також похвалилися, що рівень вчасно доставлених відправлень у них сягнув рекордних 98 %, а решта 2 % — це затримки через ворожі обстріли на Донеччині, Сумщині та Херсонщині.
Світовим рівнем крутої доставки вважається 95%, а лідери ринку — FedEx та UPS — пишаються своїми 95–97%. Ми довго до цього йшли. Тепер ви можете бути впевнені, що ваше відправлення дістанеться адресата і це відбудеться чітко у строк, — каже гендиректор компанії Ігор Смілянський.
Він додав, що можливість отримати відправлення без черг дозволить клієнтам Укрпошти забрати свою посилку ще швидше.
Читай також: "Нова пошта" запустила новий формат мінівідділень у житлових комплексах: перші відкрили на Теремках"
