"Ми ризикнули тоді та продовжуємо ризикувати зараз": засновниці HUKH — про розвиток під час війни, шоурум у Києві та "краш-тести" виробів
Віта та Ніка Гук, засновниці HUKH. Фото надане брендом
Цього грудня бренд жіночого одягу HUKH відкрив столичний шоурум на Великій Васильківській, 92 — свій другий офлайн-простір після львівського. Нова локація з мінімалістичним дизайном втілює філософію марки: функціональність, невимушеність, лаконічність і продумані стильні акценти.
В інтерв'ю для "ТиКиїв" сестри-засновниці бренду, Ніка та Віта Гук, розповідають про особливості нового шоуруму, своє професійно-сімейне партнерство та початок практично з нуля після 24 лютого 2022 року. Також вони поділилися деталями процесу виготовлення виробів HUKH — від "краш-тестів" і ручної роботи до "ветування" тканин.
Які ролі кожна з вас виконує в межах бренду? Хто більше відповідає за креативні процеси, а хто — за операційні?
Віта: Ми працюємо разом, але кожна з нас зосереджена на власних процесах. Ми обидві генеруємо ідеї, форму та бачення. Спільно ухвалюємо рішення, плануємо, створюємо та вибудовуємо стратегію.
Чимало процесів потребують залученості нас обох, але є й сфери, які ми свідомо розмежували, щоб гарантувати максимальну якість і продуманість рішень.
Для прикладу, Ніка повністю відповідає за аксесуари та веде маркетинговий напрям, а я тим часом займаюся трикотажними виробами, планую та контролюю виробничу діяльність. Кожна з нас працює з тією частиною, у якій вона найсильніша, але в будь-який момент ми завжди можемо підстрахувати одна одну.
Такий баланс дає змогу нам бути ефективними, рухатися швидко, зберігати фокус та водночас створювати одяг, який ми самі носимо щодня, і який обирають наші клієнтки.
У роботі кожної з нас наявні як креатив, так і операційні процеси: ми виконуємо дизайнерську роль та разом із командою несемо відповідальність за всі етапи створення виробів.
Чи траплялися ситуації, коли ваші погляди щодо певних процесів у HUKH кардинально різнилися? Як ви знаходили компроміс?
Ніка: У нас майже не буває "кардинальних" конфліктів у глобальних питаннях. Дуже часто ми інтуїтивно приходимо до спільних рішень. Можливо, це тому, що ми сестри: ніби маємо одну внутрішню стратегію в голові. Буває так, що кожна з нас окремо щось обмірковує, робить власні висновки, ловить інсайти, а потім виявляється, що ми думаємо однаково — навіть не встигнувши це проговорити.
Ми багато ділимося одна з одною своїми спостереженнями, рефлексіями та відчуттями, і цього часто достатньо, щоб зрозуміти напрям.
Тому компроміс для нас — це не "хтось поступився", а момент, коли ми просто ловимо спільну думку.
Якщо ж і виникають різні бачення, то ми даємо ідеям "відлежатися", дивимося на них із відстані, перевіряємо на відчуттєвому рівні й на практиці. У результаті завжди приходимо до рішення, яке комфортне для нас обох та для бренду.
Важливою частиною нашої роботи є пошук тканин. Кожна з нас може накласти вето на будь-яку тканину — навіть якщо іншій вона подобається. Це дає змогу зберігати баланс між носибельністю та оригінальністю фактури. Ми завжди шукаємо компроміс, який працює не лише в теорії, а й у готовому виробі.
Якими є ключові етапи створення колекцій HUKH? Який із них є для вас найскладнішим?
Віта: У нас усе починається з тканини. Ми буквально "слухаємо" матеріал — дивимося, як він "падає", тримає форму, реагує на рух і дотик. Дуже часто саме тканина підказує, що з неї має народитися.
Потім починаємо роботу з формою. Ми розробляємо модель не за класичною схемою з ескізом, а часто одразу на манекені або на живій людині. Можемо почати без жодного малюнка — просто працюємо з драпіруванням, пробами та відчуттями. Форма народжується у процесі, а не на папері.
Після цього створюємо взірець. Тут майже ніколи не буває "з першого разу". Іноді достатньо однієї-двох спроб пошиття, а інколи потрібно чотири-п'ять, щоб досягти ідеальних пропорцій, силуету та деталей. Це дуже ретельний, майже ювелірний етап.
Коли форма остаточно знайдена, ми переходимо до створення лекал, побудови розмірної сітки, тестування взірців, підготовки до розкрою та пошиття.
Найскладніший етап для нас — момент фіналізації вибору. Коли треба відпустити ідею та зупинитися, не намагаючись "докрутити ще трохи"; відчути, що колекція готова, і її можна показувати. Це завжди про внутрішню відповідальність та довіру до себе, і, мабуть, це найважче.
Однією з важливих частин роботи HUKH є тестування виробів, зокрема тканин та їхньої витривалості. Як відбувається цей процес?
Ніка: Для нас тестування — це не окрема стадія "для галочки", а частина життя речі ще до того, як вона з'являється у продажу.
Тканини ми перевіряємо до запуску моделей: дивимось, як вони поводяться в русі, чи тримають форму, як реагують на пару, тертя, воду та прання, а також як змінюються з часом.
У нашій команді є людина, відповідальна за цей процес, яка влаштовує "краш-тест" матеріалам. Водночас для нас важливо розуміти межі: якщо працюємо з делікатними матеріалами, ми не піддаємо їх надмірним навантаженням, що не відповідають їхній природі, а випробовуємо їх у межах реального, коректного використання.
Щоби протестувати зразки в "польових умовах" перед передачею партії на розкрій, ми буквально самі носимо частину з них у реальному житті.
У HUKH контроль якості — це не один етап і не одна людина, а система з кількох рівнів, яка супроводжує виріб від початку й до моменту, коли він потрапляє на склад.
Спершу працює контролер крою. Він перевіряє відповідність лекал, точність розкрою, чи немає дефектів на тканині, напрямок нитки, симетрію деталей та правильність підготовки тканини до пошиття. Це база, від якої залежить весь подальший процес.
Наступна частина — контроль під час пошиття. У нас є міжопераційний контролер, який стежить за якістю виконання на ключових етапах: шви, з'єднання деталей, робота з підкладкою, складні вузли. Якщо на цьому етапі щось іде не так, ми не чекаємо фіналу, а одразу коригуємо процес.
Після завершення пошиття виріб переходить до контролера готової продукції. Тут перевіряється загальний вигляд речі, посадка, чистота виконання, фурнітура, прасування та відповідність затвердженому взірцю.
Фінальний крок здійснює менеджер готової продукції. Саме він приймає річ на склад: ще раз оглядає виріб, звіряє комплектацію, маркування, стан речі та готовність до відправлення клієнту. Тільки після цього виріб вважається готовим.
Весь цей процес вимагає часу та значно збільшує цикл виробництва, але без нього ми не відчували б такої впевненості у фінальному результаті.
Яке місце у бренді посідає ручна робота? У яких виробах ви робите на неї особливий акцент?
Ніка: Ми особливо покладаємося на ручну роботу у виробах зі складною конструкцією та м'якою архітектурою: пальтах, жакетах, речах із драпіруванням, складними лініями та нетиповими пропорціями.
Окремий акцент робимо на речах із делікатних тканин. Такі матеріали потребують іншої швидкості роботи, максимальної уважності та досвіду: багато чого робиться вручну, щоб не порушити структуру тканини, зберегти її пластику та природну поведінку. Машина тут не завжди доречна — вирішальну роль відіграють руки майстра.
Які труднощі постали перед брендом під час повномасштабного вторгнення, і як ви їх подолали?
Віта: На початку повномасштабного вторгнення ми зупинилися. Повністю. Це була пауза, в якій не було чітких відповідей і планів — лише відчуття, що далі по-старому вже не вийде.
Парадоксально, але саме в цей момент ми зробили те, чого колись зарікалися ніколи не робити — створили власне виробництво. Ми довго вважали, що не хочемо йти цим шляхом, але реальність змусила нас переосмислити підхід. Іншого варіанту просто не було, якщо ми хотіли зберегти бренд і контроль над якістю.
Ми залишилися практично самі. Багато звичних операційних ланок зникли, процеси розсипалися, і нам довелося будувати все з нуля — від простору й технічної частини до команди.
Ми ризикнули тоді та продовжуємо ризикувати зараз. Запускали нові процеси, ухвалювали рішення без відчуття безпеки, вчилися працювати в реальності, що постійно змінюється. Але саме це дало нам внутрішню стійкість і гнучкість, вміння швидко адаптовуватися й водночас тримати високу планку якості.
І, мабуть, це головне — не зупинятися, навіть коли страшно.
Які позиції HUKH сьогодні є найпопулярнішими серед клієнтів?
Ніка: Зазвичай найпопулярніші позиції ми повторюємо з року в рік, якщо можемо знайти необхідну тканину. Такі вироби ми називаємо carry overs. Їх у нас досить багато, і це є ще одним підтвердження того, що ми слідуємо цінностям бренду та створюємо позачасовий одяг, який залишається актуальним роками.
Сьогодні є кілька позицій, які особливо знакові для клієнтів — і кожна з них по-своєму відображає характер бренду:
- Спідниця Virginia — про урочистість і елегантність. Вона виконана з вишуканої тканини, має дуже чисті, благородні лінії й часто обирається для особливих подій. Це річ, яка одразу задає настрій і не потребує додаткових акцентів.
- Куртка-карго — ми повертаємося до неї з сезону в сезон, трохи переосмислюючи деталі, але зберігаючи суть. Клієнти її знають, чекають і люблять за функціональність, характер та універсальність.
- Штани Austin — одна з наших найстабільніших позицій. Ми випускаємо їх щосезону в різних тканинах: є літні та зимові версії. Вони дуже зручні, універсальні та добре сидять практично на будь-якій фігурі, тому багато клієнтів повертаються за ними знову й знову.
- І, напевно, найнеочікуваніше для нас — це в'язані светри. Ми ніколи не позиціювали себе як трикотажний бренд, але вже третій рік поспіль наші трикотажні вироби є шалено популярними. Це стало приємним сюрпризом і ще раз підтвердило те, що клієнти відчувають нашу чесність та увагу до якості, незалежно від категорії.
Скільки часу тривала робота над київським шоурумом, і яку атмосферу ви прагнули створити в ньому?
Віта: Три місяці. Для нас було важливо завершити ремонт максимально швидко, щоб ще до Нового року запропонувати нашим клієнтам повноцінний shopping experience на офлайн-локації — можливість прийти, приміряти речі та відчути бренд наживо.
У контексті атмосфери ми прагнули створити синергію між простором і нашим одягом. Магазин задумувався лаконічним і стриманим: мінімалістичний дизайн, чисті лінії, спокійна колірна гамма без зайвого візуального шуму. Нам було важливо, щоб інтер'єр не відвертав увагу, а органічно підкреслював вироби — фактури тканин, крій, деталі.
Шоурум став продовженням естетики бренду — тихим, зібраним простором, де все працює разом, і немає нічого зайвого.
Хто працював над інтер'єром шоуруму в Києві? Чим особливий дизайн нового простору?
Ніка: Через дуже стислі терміни ремонту жодне дизайнерське бюро не могло взяти на себе повноцінне розроблення та реалізацію проєкту в потрібні нам строки. Тому ми вирішили робити все самостійно — від концепції до фінального втілення.
Вся команда була залучена у процес: ми самі розробляли дизайн, займалися переплануванням простору, шукали майстрів та підрядників, контролювали виконання робіт на кожному етапі.
Я особисто займалася пошуком матеріалів, меблів та декору для магазину. Разом із командою ми ухвалили рішення про повне перепланування простору: раніше тут були офісні приміщення з перегородками, які ми повністю демонтували, щоб створити open space. Так з'явилися дві виставкові зали та зона примірялень.
Особливість шоуруму полягає у продуманому клієнтському досвіді, передусім у процесі примірки. Ми свідомо приділили приміряльням особливу увагу та створили три типи залежно від потреб клієнта: простори, зручні для знімання контенту; закриті приміряльні для роботи зі стилістом і спокійної приватної примірки; універсальні — для швидкого та комфортного шопінгу.
Які плани бренду на найближче майбутнє — виробничі та креативні? Розкажіть також про нові колекції та колаборації.
Ніка та Віта: У найближчому майбутньому ми плануємо активно розвивати київський ринок, а також поступово виходити в інші міста. Для нас важливо бути ближчими до клієнта офлайн і створювати простори, де бренд можна не лише побачити, а й відчути.
З погляду продукту ми хочемо розширювати асортимент, зокрема в категорії сумок. Нам цікаво працювати з ними глибше: з формами, матеріалами та функціональністю, щоб сумки стали таким самим сильним і впізнаваним напрямом HUKH, як і одяг.
Паралельно ми плануємо масштабувати виробництво. Йдеться не про різке зростання, а про поступове розширення потужностей, зміцнення команди та збереження контролю якості на кожному етапі.
Щодо колаборацій — ми підходимо до них дуже вибірково. Для нас важливо, щоб це був органічний союз за цінностями та естетикою, а не просто гучна історія.
Саме тому для нас особливо цінна нова лінійка прикрас у колаборації із ZAZAZU. Це продовження нашого бачення бренду, але в іншій формі — через деталі, які тонко доповнюють образ і працюють із ним у повсякденному житті.
Чи є у вас плани щодо виходу на міжнародний ринок?
Ніка та Віта: Так, такі плани є. Ми бачимо, що з кожним сезоном у нас стає все більше міжнародних клієнтів: люди самі знаходять бренд, повертаються та радять нас іншим. Для нас це дуже важливий сигнал.
Ми вже заклали фундамент і на 2026 рік плануємо реалізацію відповідного проєкту, проте робити анонси ще зарано.
