Через масштабний збій не працюють безготівкова оплата у київському метро, "Дія", сервіси "Нової пошти" та банків (оновлення)
Фото: "ТиКиїв"/Ігор Кузнєцов
В Україні стався масштабний технічний збій, який вплинув на роботу сервісів деяких банків, "Дії", "Нової пошти" та безготівкової оплати проїзду в київському метро.
Так, у пресслужбі КМДА повідомили, що через технічний збій в "Ощадбанку" тимчасово недоступна безконтактна оплата проїзду на турнікетах метро. Зараз фахівці банку працюють над усуненням несправності.
Сплатити за проїзд можна транспортною картою, QR-кодом, згенерованим у застосунку "Київ Цифровий", або паперовим QR-квитком.
У "Новій пошті" повідомляють, що їхні сервіси тимчасово не працюють у зв'язку з технічними складнощами на стороні підрядника. Там зазначили, що причиною є не хакерська атака. Відновлення роботи всіх сервісів очікують орієнтовно до 10:00.
Зазначимо, що не відкривається і застосунок "Дія". Також користувачі повідомляють про проблеми в роботі Apple Pay і Google Pay, сервісів деяких інших банків тощо.
У команді "Дії" кажуть, що збій у роботі застосунків стався через технічні оновлення в одному з великих центрів обробки даних. Зараз роботу сервісів оперативно відновлюють та обіцяють запустити всі послуги найближчим часом.
Оновлення. Станом на 13:30 відновилася можливість оплати проїзду в метро банківськими картками. Також вже працюють сервіси "Нової пошти".
Причиною збою стали перебої із живленням у хмарного провайдера De Novo, на якому хостяться ці сервіси. Про це повідомив гендиректор компанії Максим Агєєв. За його словами, вранці 26 квітня сталася аварія, внаслідок якої була знеструмлена будівля, де розташовані дата-центри та хмарні сервіси De Novo.
Він зазначив, що зранку проводили регламентні роботи з оновлення й заміни джерел безперебійного живлення. У цей час позаштатно спрацювала одна із систем автоматичного перемикання живлення, заблокувавши доступ до батарей та дизель-генераторів. Живлення не було лише 14 хвилин — з 08:03 до 08:17, але знеструмлення торкнулося великої кількості обладнання.
