В Україні створюють перший петфрендлі гайд для бізнесів: чому він необхідний
Відвідувачі у закладі з собакою. Фото: Getty Images
Група компаній Suziria Group, мережа зоомаркетів MasterZoo та ГО "Безбар'єрність" ведуть роботу над комплексним гайдом для бізнесів, який допоможе розвивати культуру петгостинності. Про це повідомляє пресслужба Suziria Group.
Це перший проєкт в Україні, який пропонує системний опис петфрендлі підходу та практичні орієнтири для його введення. Гайд міститиме рекомендації з облаштування локацій, розробки внутрішніх правил і етики спілкування з клієнтами та їхніми улюбленцями. Довідник виходить за межі базового питання "чи можна зайти з улюбленцем": у ньому зберуть орієнтири та поради за різними напрямками — комунікація, внутрішні правила, робота з конфліктними ситуаціями, організація простору всередині та зовні, а також правові рамки.
З 2022 року чисельність домашніх улюбленців в Україні зросла на понад 340 тисяч, а загальна кількість на сьогодні становить уже 17,72 мільйона. Їх все частіше сприймають як повноцінних членів родини, тож власники прагнуть бути разом з ними не лише вдома, а й у кав'ярнях, супермаркетах, офісах та навіть під час подорожей.
За даними опитування MasterZoo у квітні 2026 року, понад 67% українців, що мають тваринок, беруть їх з собою у публічні місця щодня або кілька разів на тиждень. Водночас 57% з них — регулярно постають перед труднощами та бар'єрами в місті. Тож власники хвостатих частіше обирають саме петфрендлі локацій й звертають увагу на комфортне перебування там: 90% опитаних розповіли, що надають перевагу закладам, де є продумані умови, а понад 83% — навіть готові платити за це більше.
Реліз гайду запланований на липень 2026 року.
