У Києві з жовтня запрацює нова Медична інформаційна служба: деталі
Медичні працівники. Фото: pis.esoz.gov.ua
У Києві з 1 жовтня запрацює нова Медична інформаційна служба Києва. Вона надаватиме мешканцям інформацію про міські заклади охорони здоров'я, доступні медичні послуги та допомагатиме визначити маршрут для отримання медичної допомоги. Про це повідомляє пресслужба КМДА.
Нова медична служба працюватиме на базі КНП "Київський міський інформаційно-аналітичний центр медичної статистики". Вона розрахована на пацієнтів, медичних працівників, керівників закладів охорони здоров'я та працівників аптек.
Фахівці Медичної інформаційної служби Києва надаватимуть інформацію про роботу комунальних закладів охорони здоров'я, безплатні медичні послуги, можливості Програми медичних гарантій тощо.
Окрім фахової навігації для киян їхні звернення допоможуть місту бачити, на які труднощі пацієнти натрапляють найчастіше, і на основі цього вдосконалювати маршрути й ухвалювати управлінські рішення.
Крім того, мешканці зможуть залишити пропозиції, подяки або скарги щодо роботи медзакладу. Наприклад, щодо організації роботи, доступності запису на прийом, комунікації персоналу з пацієнтами та ймовірного вимагання коштів за медичні послуги чи лікарські засоби, які гарантуються Програмою медичних гарантій.
Водночас Медична інформаційна служба Києва не надаватиме медичних консультацій і не записуватиме пацієнтів на прийом до лікарів.
Служба працюватиме з понеділка до п'ятниці з 9:00 до 18:00. Звернутися можна буде з 1 жовтня за номером (044) 451-0-451.
Нагадаємо, що до Дня донорства та трансплантації органів, який відзначають 17 жовтня, Міністерство охорони здоров'я України, Український центр трансплант-координації та мережа книгарень-кав'ярень book.ua розпочинають спільну інформаційну кампанію "Крізь сотні сумнівів я йду до тебе".
Читай також: Українська команда вперше перемогла на чемпіонаті з екстреної медичної допомоги у Норвегії