Укрзалізниця пропонує безплатні пропозиції пасажирам через проблему з квитками

Фото: Ігор Кузнєцов/"ТиКиїв"

Укрзалізниця запровадила компенсаційні пропозиції для пасажирів через збій в онлайн-системі купівлі квитків, спричинений кібератакою.

У пресслужбі компанії наголосили, що хочуть хоча б частково компенсувати пасажирами ті незручності, які доставляє відсутність онлайн-продажів квитків.

Тож для них запровадили такі пропозиції:

• платні зали очікування на вокзалах тепер безплатно приймають пасажирів із паперовими квитками, придбаними у період хакерської атаки;
• пасажирів з придбаними в цей період паперовими квитками пригощатимуть безплатним чаєм на борту потяга;
• після відновлення системи запустять ще низку "компліментів" від УЗ та партнерів як вибачення за ситуацію.

Крім того, на вокзалах відкрили додаткові каси. Три — у Києві, дві — у Вінниці та одну — у Львові. Вони працюють без технічних перерв та обідів.

ІТ-фахівці продовжують цілодобову роботу, щоб якнайшвидше відновити роботу усіх систем Укрзалізниці, що постраждали від кібератаки. 

Знайшли помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl+Enter