Пільги на житлово-комунальні послуги для ветеранів: як це працює
Фото: Getty Images
В Україні запустили експериментальний проєкт: тепер ветеранам війни легше оформити пільги на житлово-комунальні послуги. А що для цього потрібно?
Читай також: Яку допомогу можуть отримати київські захисники
Кабмін повідомляє, що оформити пільги на ЖКП складно саме людям, які стали на захист країни. Причина очевидна — ветерани можуть бути на реабілітації після отриманих поранень, або ж виконувати службові обов'язки на полі бою. А сервісні центри, зокрема Пенсійний фонд України (ПФУ), не завжди є в доступі.
Отож український уряд полегшив звернення за пільгою на оплату житлово-комунальних послуг для ветеранів війни. Експериментальний проєкт дає змогу подати одну спрощену заяву про взяття на облік та про надання пільг ветеранові. Це можна зробити через портал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Новим механізмом можуть скористатися:
- учасники бойових дій (знижка 75%);
- люди, що отримали інвалідність унаслідок війни (знижка 100%);
- учасники війни (знижка 50%).
Байдуже, чи людина звільнилася зі служби, чи й досі у війську — вона все одно має право на отримання пільг. Ба більше, заяву можуть подавати й члени родини пільговика.
Урядовці запевняють: заповнити заяву просто, бо дані збираються через електронну взаємодію між державними реєстрами. То який план дій?
Для пошуку онлайн-форми потрібно:
- зайти на сайт Фонду й авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Відкриється особистий кабінет;
- на панелі зліва в розділі "Комунікації з ПФУ" слід обрати — "Заява на житлову субсидію чи пільгу";
- ознайомитися з інформацією у вікні та натиснути "Продовжити";
- вибрати опцію "Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проєктом".
Онлайн-форма — на екрані! Що далі?
- зазначити особу, яка подає заяву, та загальну інформацію про людину, яка претендує на пільги (паспортні й адресні дані);
- додати дані документів про пільги, інформацію про банківські реквізити, звертаючи увагу на підказки від системи;
- якщо ти маєш скановані копії документів, які можуть впливати на пільгу — їх варто прикріпити за допомогою опції "Додати файл";
- надати згоду на обробку персональних даних та натиснути кнопку "Сформувати заяву";
- клацнути на "Підписати та відправити в ПФУ".
Як дізнатися, чи розглянули вже подану заяву? У розділі "Мої звернення" — "Статус звернення".
Чи є інші способи оформити заяву на пільгу для сплати ЖКП? Так! Можна ще звернутися:
- у сервісний центр Пенсійного фонду України;
- до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або ж обласної та Київської держадміністрації (військової адміністрації);
- до посадової особи ЦНАПу;
- також є змога надіслати документи поштою.
Які ще вигоди доступні ветеранам
Соціальні гарантії та пільги забезпечує Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту".
За даними Українського ветеранського фонду (УВФ), йдеться про низку послуг.
- Безплатне одержання ліків, лікарських засобів, імунобіологічних препаратів та виробів медичного призначення за рецептами лікарів
Доступно всім трьом категоріям: учасникам бойових дій, особам з інвалідністю внаслідок війни та учасникам війни.
Відпускання препаратів безоплатно курує перелік із 34 захворювань, як-от:
- онкологічні захворювання;
- гематологічні захворювання;
- діабет (цукровий і нецукровий);
- ревматизм;
- cифіліс;
- хвороба Паркінсона;
- СНІД, ВІЛ-інфекція тощо.
Аптеки відпускають ліки за рецептами, виписаними лікарями лікувально-профілактичних закладів за місцем проживання пільгових категорій осіб. На руках має бути посвідчення, що дає право на пільгу.
- Безоплатне зубопротезування
Першочергово для всіх трьох категорій. Держава компенсуватиме медзакладам витрати на лікування через Національну службу здоров'я України (НСЗУ). Загалом уряд планує витратити на цю програму 750 мільйонів гривень.
- Безплатний проїзд
Доступний учасникам бойових дій та людям з інвалідністю внаслідок війни. Перевізники маршрутних таксі надають право безоплатного проїзду, якщо є договір з органами місцевого самоврядування на компенсацію витрат підприємця. Обмежень щодо кількості пільгових місць у транспорті чи кількості поїздок на одному маршруті законодавством не передбачено.
У разі відмови в пільговому проїзді слід:
- занотувати назву та контактні дані перевізника, ПІБ водія, номер транспортного засобу, дату, час та маршрут, на якому тобі відмовили;
- якщо бажаєш продовжити проїзд — оплатити його вартість;
- зателефонувати перевізнику і спокійно пояснити ситуацію, яка виникла з водієм. УВФ радить зазначити, що ти плануєш звернутися до прокуратури та Укртрансбезпеки;
- якщо проблему розв'язати не вдасться, слід написати заяву в трьох примірниках до Національної поліції України, Укртрансбезпеки та в орган місцевого самоврядування, на території відповідальності якого діє маршрут. До заяви додати копії посвідчення УБД й проїзного квитка, якщо довелося його купити.
Читай також: Симптом ПТСР? Що таке гостра реакція на стрес
