"Без надмірної сексуалізації". Як запущений під час війни LONDI став одним із найвпізнаваніших українських брендів білизни
Засновниця LONDI Юлкка Возняк — про розвиток бренду під час війни та його плани. Колаж: "ТиКиїв"
Цьогоріч українському бренду спідньої білизни LONDI виповнюється чотири роки. За цей час марка, що запустилася під час повномасштабного вторгнення, змогла стрімко розвинутися та знайти шанувальників у різних куточках світу. Зокрема, її вироби представлені в шоурумах в Японії, Франції, Іспанії, Португалії та Індонезії.
Особливість бренду — у його продукті: ніжній і комфортній білизні. Вироби LONDI вшановують природну красу жіночого тіла та не намагаються змінити його з допомогою незручної конструкції. Для створення своїх речей у розмірах від XS до 2XL марка використовує натуральні сертифіковані матеріали.
Для "ТиКиїв" засновниця бренду Юлкка Возняк розповідає про його дизайни — баланс між виразністю й зручністю. Вона також ділиться тим, як LONDI зміг масштабуватися під час війни, та планами — відкрити власний шоурум на Золотих воротах і стати глобальною маркою.
Якої білизни на ринку бракувало саме тобі, коли ти вирішила заснувати бренд?
Коли ми шукали ідею для бренду, для нас було дуже важливо знайти те, чого дійсно не вистачає. Такий напрям, в якому ми могли б створити щось, що справді вирізняється, створює додаткову цінність для людей і закриває реальну потребу. Ця потреба і в мене, і в багатьох дівчат збігалася.
Ми провели десятки клієнтських інтерв’ю з дуже різними дівчатами. І моя думка, що білизна здебільшого поділяється на дві категорії, підтвердилась. Перша — мереживна, доволі сексуальна й так далі. Водночас такі речі майже завжди повністю виготовлені з ненатуральних матеріалів. Мереживо дуже рідко виготовляють із природної сировини — просто через технічні особливості тканини.
Друга категорія — це суперзручна, натуральна й ідеальна на щодень білизна, але дуже базова. Ми помітили, що дівчатам не вистачає чогось посередині. Білизни, яка має цікавий, нетиповий дизайн без надмірної сексуалізації та залишається дуже комфортною у повсякденному носінні, не має ущільнень і не перетискає тощо.
Так народився наш продукт.
LONDI був готовий до запуску за кілька днів до великої війни. А весь стрімкий розвиток бренду відбувався вже під час вторгнення. Завдяки яким стратегічним крокам вам вдалося масштабувати марку в таких умовах?
Це правда, що в нас було все для тихого старту буквально за день до повномасштабного вторгнення. Потім усе призупинилося на 10 місяців. Спочатку ми не розуміли, які стратегічні рішення допоможуть нам все ж таки запуститися під час великої війни.
Мабуть, цим "рішенням" стала постійна жага, яка не зменшується, попри всі складнощі. Це риса характеру — і моя, і всієї команди. Що б не відбувалося, ми просто продовжуємо рухатися вперед.
До того ж ми почали запуск відразу з відкриттям власного виробництва. А це була перша зима під час повномасштабної війни, коли сталися найбільші відключення. У цей час ми закуповували обладнання, наймали кравчинь та запускали своє виробництво.
Зараз, озираючись назад, я розумію, що це були дуже екстремальні рішення. Але певні риси характеру й бажання створювати перемогли, що й привело нас до успіху.
Другий фактор, що дуже допомагав стратегічно, — це стан ринку в той момент. Майже всі міжнародні конкуренти пішли, а попит залишився, бо людям все одно потрібно було купувати нові вироби, білизну тощо. Ми змогли вчасно "зайти" на цю хвилю попиту та запропонували новий, класний і свіжий продукт.
Наскільки складною була ця зима для LONDI?
Точно складна, тому що було кілька обстрілів неподалік від міста, де розташоване виробництво. Що ж до відключень, то за ці роки ми постаралися сформувати таку інфраструктуру, щоб бути повністю автономними.
У нас є генератори: один величезний модульний, який може забезпечити все, та менші. А також Starlink і тому подібне. Звісно, це дуже сильно відображається на собівартості, але з погляду виробництва ми дійсно відносно автономні в плані впливу військових факторів.
І, звісно, всі обстріли й відключення вдома дуже впливали на емоційний стан команди. Але такі риси характеру українців — вони продовжують працювати, незважаючи ні на що.
Яку частку продажів LONDI займає закордонний ринок? Та в яких країнах бренд має найбільшу популярність?
Не хочу говорити про відсотки — просто так із голови, — тому що ця інформація просто буде неточною. Можу сказати щодо напрямків ринку. Найбільша частка продажів — із США. Інша частина розподіляється між Європою. Переважно це Велика Британія, Німеччина, Франція, Іспанія та Польща.
Замовлення з Польщі акумулюються завдяки великій кількості українців там, а з усіх інших країн — завдяки місцевим жителям, іноземцям.
Чи є LONDI амбіція стати глобальним брендом?
Так, звичайно. Це, мабуть, головна мета, яка дуже мотивує всю нашу повністю українську команду. Ми дуже хочемо, щоб усе було тут — люди, виробництво, офіси, операційна й творча робота, — а продукцію знали й обирали в усьому світі.
Таким чином нам хочеться доносити силу українського народу. Не через жалість і складні ситуації, а завдяки дуже талановитому продукту й бренду.
Зараз розмірна сітка бренду охоплює розміри від XS до 2XL. Раніше марка також виготовляла моделі до 5XL. Чому відбулася така зміна?
Насправді розмірна сітка не стала меншою. Ми просто передивились нашу градацію. Фактично зараз попередній 5XL входить у норму 2XL.
Оскільки в нас безкаркасна білизна без звичайних чашок (A, B, C тощо), нам знадобилося десь пів року роботи. Для того щоб ми зібрали якомога більше фідбеку, зробили тонну замірів, примірок і так далі.
Ми повністю переробили розмірну сітку, щоб білизна дійсно сідала на різні параметри, мала гарний вигляд і була зручною. Це насправді дуже великий челендж — зробити так, щоб безкаркасна білизна без звичайних чашок підходила для різних параметрів.
Я вважаю, що ми максимально це зробили. Ми продовжуємо вносити редагування після зворотного зв’язку, щоб справді кожна дівчина могла знайти свій розмір. Тому фактично розміри ті ж самі. Просто це повністю перероблена та в рази якісніша розмірна сітка.
Поговорімо про бестселери LONDI. Які речі бренду залишаються популярними вже протягом чотирьох років?
Номер один — це наші іконічні набори. Це вироби, з якими ми запустилися. Зараз ми навіть додали до них примітку "культовий", тому що вони стали найбільш упізнаваними завдяки своєму дизайну, посадці та комфортності.
Я дуже добре пам’ятаю, що коли ми тільки запускалися і в нас ще нічого не було в Instagram, і, здається, ми ще навіть анонсували сайт, нам уже писали дівчата. Інфлюенсерки, блогерки робили замовлення завдяки їхньому дизайну. І це колосальна цінність.
Зараз у кожній колекції з’являються такі нові "зірочки", які ми максимально підхоплюємо й продовжуємо з ними працювати. Тому зараз цих бестселерів уже значно більше, але культові набори залишаються бестселерами всі ці роки.
До речі, їх уже скопіювало п’ять брендів на українському ринку.
Торік ви розширили свою групу компаній з купівлею марки прикрас Archive Place. Яким бачите майбутнє Archive Place в межах вашої родини брендів?
Зараз ми повністю інтегруємо Archive Place у LONDI, а не виводимо його як суббренд чи цілком окремий. Чому ми так вирішили? Тому що це ідеальний збіг цільової аудиторії, ідентична естетика, дуже схожий чек і ті самі елементи маркетингу, піару й так далі. Плюс усе виготовляється, плететься вручну дівчатами на одному виробництві.
Ми зрозуміли, що можемо бути значно сильнішими, працюючи комплексно, як над одним великим, потужним брендом. Тому зараз це повноцінна категорія бренду LONDI.
Ти зараз сидиш у своєму майбутньому шоурумі. В якому місті він буде?
Ми працюємо над власним магазином. Це дуже особливий для нас момент. Ми мріяли про нього з першого дня існування бренду та провели чимало поп-апів, щоб правильно оцінити наші можливості й те, наскільки це взагалі доцільно. Зараз ми зрозуміли, що так, — і відкриваємося на Золотих Воротах.
У нас із вікон буквально видно Золоті. Це нас дуже тішить. Це неймовірне фасадне приміщення. Орієнтовно за місяць буде відкриття.
Для нас дуже важливо створити в шоурумі не просто відображення наших виробів, класичний плейсмент, а досвід для відвідувачів. Щоб вони заходили й розуміли, що це щось абсолютно інакше, і в таких середовищах вони ще не були.
Ми відкриваємо шоурум не самі, а в партнерстві з чайною OMMA. Це теж дуже класне поєднання — їх і нас. У нас однакові естетики й продукти, які добре доповнюють одне одного.
Нам хочеться, щоб усі елементи простору гармонійно працювали разом. Це буде місце для відпочинку, релаксації та шопінгу.
Ви також створили платформу SoProject, яка пропонує брендам інструменти для розвитку свого бізнесу. Розкажіть детальніше про її ціль та послуги, які вона пропонує.
SoProject — це інфраструктура, в якій може ефективно запускатися й працювати майже будь-який бренд зі схожими цілями, стратегією тощо. Цю інфраструктуру, з допомогою якої бренди зможуть швидко розвиватися, ми вибудовуємо навколо LONDI.
Є компанія Inditex, якій належать Zara, Pull&Bear та інші марки. Це, грубо кажучи, SoProject у майбутньому.
Наразі ми не шукаємо брендів, які могли б до нас долучитися. Поки що відмовляємо, тому що для нас важливо повністю сформувати структуру. До неї входить виробництво. Зараз автономні, якісні й масштабовані виробництва в Україні — це величезний виклик і колосальна перевага.
Також ця інфраструктура включає компетентну команду, тому що для молодого бренду одразу найняти бухгалтера, юриста, фінансиста тощо є майже неможливим.
Це й офіси, і навчання методів, які допомагають класно структурувати роботу, і тому подібне. Все це ми акумулюємо в SoProject — як певну екосистему, щоб із часом створювати ще більше брендів та ефективно з ними працювати.